Cum se livreaza

1. Livrarea produselor in Romania se face prin curier rapid. Pentru produsele cu disponibilitate "In stoc" coletul ajunge acasa la dvs. intr-un timp foarte scurt cuprins intre 24-48 ore, in zilele lucratoare.


2. Pentru produsele cu disponibilitate diferita fata de cele "In stoc" aveti afisat pe fiecare produs disponibilitatea acestuia. Nu suntem raspunzatori pentru expedieri intarzaiate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea gresita a unei expedieri.


3. Pentru a vedea in cat timp ajunge un produs la dvs. verificati termenul de livrare in pagina produsului respectiv. OCAUA.ro si partenerii acestuia isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor prin telefon, email sau SMS.


4. Costurile de livrare sunt fixate de fiecare partener in parte si puteti verifica valoarea transportului in cosul de cumparaturi, pe pagina produsului sau in contul partenerului.


5. Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna. Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romane in vigoare.

6. Te rugam sa verifici integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primesti de la Fan Courier sau Cargus in prezenta curierului si sa ceri intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

7. OCAUA.ro si partenerii acestuia isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.


Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de OCAUA.ro sau partenerii acestuia fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de la acel client.